Na última terça-feira (10), o município de Russas celebrou mais uma grande conquista: a Sala do Empreendedor foi agraciada com o Selo Referência em Atendimento na categoria Ouro pelo SEBRAE Ceará. A certificação aconteceu durante o 2º Seminário Governança Empreendedora, realizado em Fortaleza. A honraria considera uma série de critérios, incluindo a qualidade do atendimento, o uso das redes sociais, a divulgação de cursos e consultorias, as orientações para que as empresas participem das compras públicas, além da capacitação contínua dos atendentes da Sala do Empreendedor. Metade da avaliação refere-se às ações e processos da própria Sala e a outra metade é atribuída às avaliações dos chamados clientes ocultos. Esses clientes procuram atendimento nas salas participantes e depois conferem uma nota de acordo com os critérios apresentados no edital. O secretário de Desenvolvimento Econômico, Ari Célio Mendes, destaca que os clientes atendidos pelas Salas demonstram um elevado índice de satisfação e retorno ao longo do ano para participar das atividades propostas e para buscar auxílio e orientação. "A Sala do Empreendedor ultrapassa exclusivamente de ser tão somente um espaço físico centralizador de serviços públicos e atua de forma ativa com políticas públicas, criando oportunidade de desenvolvimento e engajando os empreendedores", comenta. Para o articulador regional do Sebrae, Alcides Marques, essa conquista é um reflexo da prestação de serviços de qualidade disponibilizados aos empreendedores locais, contribuindo significativamente para o desenvolvimento econômico do município. "Os empreendedores, ou que desejam empreender, têm um serviço de referência que oferece todo o suporte necessário para aprimorar a gestão empresarial, cumprir as obrigações legais vigentes, identificar novas oportunidades para a empresa e tornar a atividade cada vez mais competitiva", argumentou. O reconhecimento, por meio do Selo Sebrae de Referência em Atendimento, confirma toda a dedicação e o comprometimento da gestão municipal, através da Sala do Empreendedor, em criar um ambiente positivo para os negócios locais. Com a conquista da categoria Ouro, a Sala do Empreendedor de Russas agora se prepara para um desafio ainda maior: concorrer ao Selo Diamante, a nível nacional. A premiação, que é a mais alta honraria concedida pelo Sebrae, ocorrerá em Brasília, em março de 2025. Essa nova etapa reforça o compromisso da equipe em manter o padrão de excelência e buscar inovação constante para os empreendedores do município.